最新Shopify后台功能介绍
2024年最新Shopify后台功能介绍
完成了Shopify账户注册后,本篇文章只是简单说下Shopify后台功能的每个板块,不会特别深入的介绍具体是怎么设置,主要目的是为了先让大家熟悉Shopify后台。Shopify是在不断更新的,因此,后台的展示也会有所改变。但是大家不用纠结,因为大部分的更新只是在于界面以及新功能的添加,整体结构和设置方法一般不会有太大变化。
Shopify 商店的后台界面大体可以分为四个部分,如下图所示。
顶部菜单栏: 包括搜索功能和账户设置。
左侧功能菜单栏: 包括订单、产品和客户管理选项,插件和销售渠道管理等设置。
左下角店铺设置:包括套餐,收付款、公司信息、域名、语言等基础设置。
中间部分的数据以及操作界面:不同的页面会显示不同的操作内容。
一、顶部菜单栏
Shopify后台–顶部菜单栏功能结构
1)Shopify后台搜索功能
Search功能可以用来搜索我们 Shopify 商店内的几乎所有数据,以及 Shopify 的资源,例如应用程序、博客和帮助。你可以在搜索框里直接搜索网站里的产品,或者搜索关键词直接找到相关的设置位置。在搜索栏中,应用和销售渠道是为了缩小搜索范围。
2)Shopify管理账户
点击右上角的用户名,在下拉选项中可以看到Shopify的账户管理操作选项。
【所有商店】:如果使用同一个邮箱注册了多个Shopify店铺(包括激活和未激活的店铺),那么这些Shopify店铺就会共享一个注册邮箱或者说Shopify ID,我们就可以点击这个“所有商店”,一键切换到其他Shopify网站后台,实现后台账户相互切换;
【帮助中心】:可以查看 Shopify 官方的帮助文档,也可以在此联系 Shopify 的客服;
【更改日志】 :记录Shopify官方的功能功能升级的动态;
【社区论坛】:Shopify官方的中文论坛;
【聘请 Shopify 合作伙伴】:寻找Shopify官方认证的专家帮忙解决问题;
【键盘快捷键】:Shopify 后台的快捷键操作,可以提高工作效率。
【管理账户】:可以打开账户的管理页面,可以修改设置登录邮箱和密码,后台语言等内容;
【登出】:退出当前账户。
二、左侧功能菜单栏
Shopify后台–左侧功能菜单栏;Shopify后台网站左侧的功能菜单栏是日常运营会用到最多的部分。
1)订单管理页面
【订单】: 网站所有的订单信息,包括订单的产品信息、对应下单客户信息等;
【草稿】:手动创建订单和发票的地方,一般很少使用;
【发货标签】:在 Shopify 上购买的发货标签将显示在此处。批量打印、重新打印或作废标签并跟踪配送情况。
【弃单】:会显示网站上所有的已经到达付款页面但是最终没有完成付款的订单,也就是弃单的订单详情。
2)产品管理页面
【产品】 :网站所有的产品添加,编辑和管理产品;
【产品系列】:产品系列按分类管理;
【库存】:查看库存;
【采购订单】:跟踪和接收供应商的库存订单;
【转移】:跟踪库存目前情况及转移库存地点;
【礼品卡】:礼品卡管理。
3)客户数据管理
【客户】:网站上所有的用户,包括Subscribe订阅用户和非订阅用户,以及网站下单的客户数据都会显示;
【细分】:不同类型客户的分类,可按照重要程度或者活跃度等自定义客户等级,区分重要客户。
4)内容管理
【内容】:管理网站的内容;
【元对象】:定制和管理商店的自定义数据模型。简单来说,可以添加和存储其他结构化信息,比如一个 list 中不同 item 里面的数据;
【文件】:Shopify给卖家提供的一个免费的云存储服务,空间没有限制,支持大部分文件格式,但是图片单个文件大小不能超过20M,视频不超过1GB,可以上传和管理整个网站的文件。
5)Analytics 数据分析
【分析】 系统自带的数据分析工具,包括所有详细的数据,以及自定义的数据看板,如时间段里面的订单量,销售额,各渠道转化率,平均客单价等;
【报告】:可以设置并查看数据,进行更详细的数据分析;
【实时视图】:网站当前的实时数据。
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6)营销功能**
【营销】: 市场营销的数据,包括客户的访问数、转化率、销售额等。可以分析具体各渠道的转化数据;
【宣传活动】: 可以创建营销活动,查看活动效果数据;
【自动化】:借助营销自动化,可以自动向客户发送多渠道通信,例如电子邮件、短信和推送通知。主要是通过设置Shopify Flow来实现EDM的自动化营销。
7)折扣码管理
【折扣】:创建和管理网站的折扣码。
8)销售渠道管理
【销售渠道】:Shopify系统销售渠道的管理,Online Store是Shopify其中的一个销售渠道,也可以添加其他渠道和Shopify系统完成对接,例如Google & Youtube\Facebook & Instagram\Tiktok等其他销售渠道。
9)在线商店设置
Online Store 是所有销售渠道里面最重要的,独立站很多基本设置选项如主题管理、页面设置、博客都是在这里,所以着重介绍:
【模版】:管理Shopify的主题,可以选择安装免费或付费主题模板,并进行编辑和管理;
【博客文章】:Shopify系统内置的博客系统,可以发布和编辑博客文章;
【页面】:网站的是页面管理,包括“主页”、“关于我们”、“政策条款”等所有页面,都需要在这里进行创建和编辑;
【网站导航】:Shopify的导航栏,也就是菜单管理,我们需要把创建好的页面,以及分类目录添加到这里,这样才能在网站前台展示出有逻辑的页面导航;
【偏好设置】:网站的偏好设置主要是推广中的设置,包括网站首页的标题描述、店铺标志(一般是logo)、GA数据以及Facebook Pixel数据的添加管理等设置。
10)应用安装和管理
【应用】:Shopify的应用管理页面,可以搜索安装和管理Shopify的App。
三、左下角店铺设置
网站基本设置
点击后台页面左下角的【设置】,可以进行后台网站的基础设置。这些基础设置一般在建站后,就会进行操作,作为网站的最基础信息,后期日常运营需要修改的不多。
【通用】: 管理网站的店铺名、地址、账单信息、货币单位、时区、订单编号, 店铺的主要变更记录等信息;
【套餐】 : Shopify当前账户的套餐和月租账单以及支付方式;
【账单】:Shopify当前账号的账单支付记录,订阅的记录和相关费用,月租付款方式等,可进行管理和修改;
【用户和权限】: Shopify账号的权限管理,包括主账号,员工账号,协作者账号的添加,以及对应权限的设置;
【收款】 :收款渠道管理,例如PayPal收款,信用卡收款等;
【结账】:设置Shopify付款页面的logo、颜色等细节,客户要提供的信息等;
【客户账户】:设置客户账号的注册和登录,以及是否可自行退款等;
【发货和配送】: 网站运输费用、运输地址、交付方式等所有的发货设置;
【税费和关税 】: Shopify网站的税费管理;
【地点】: 管理库存、交付订单和销售产品的地址管理;
【市场】:Shopify多语言站点添加和管理;
【应用和销售渠道】:管理安装和卸载App;
【域名】:网站域名购买、绑定和其他设置;
【客户事件】:管理访问客户事件的应用程序和自定义像素;
【通知】:网站新订单通知,系统邮件和短信设置,用于订单确认和取消,订单挽回等;
【自定义数据】:原字段设置和管理;
【语言】:网站多语种语言的添加和管理;
【客户隐私政策】: 客户隐私政策、Cookie banner、电子营销等设置;
【政策】: 可一键生成也可以自定义网站的服务条款,隐私条款,退款政策等内容;