FB广告投放技巧大公开:掌握6大投放诀窍,让你从菜鸟变高手!

随着数位行销日益普及,Facebook广告已成为各大企业不可或缺的行销利器,不论是小型创业者还是大型企业,皆能透过精准的FB广告投放,达到触及目标客群、提升品牌知名度与促进销售等目的。但要如何在众多广告投手中脱颖而出,成为一位FB广告高手呢?本篇文章将分享6个投放诀窍,让你从菜鸟变成高手,掌握更多行销主导权。

FB广告适合哪些产业?投放前先了解FB广告特性

FB广告属于曝光型媒体,主要优势在于精准的受众定位,使FB广告能触及大量潜在客户,帮助品牌提高曝光率及知名度,进一步提升销售业绩。

不同于搜寻广告,FB广告依赖用户的社交行为和兴趣标签进行广告推播,系统提供多种受众切角设定,让广告主可以根据性别、年龄、地理位置和兴趣等条件精准锁定目标受众,确保广告展示在最有可能对产品或服务感兴趣的族群面前。

适合投放FB广告的产业类型非常广泛,从零售、电商、教育培训到旅游、金融服务等,都能从中受益。例如,零售和电商企业可以利用FB广告推广新品和促销活动,快速提升品牌曝光度和销售转换率;教育培训机构则可以通过广告宣传课程,吸引更多学员报名。

根据最新市场趋势,FB广告的使用率和投入金额呈现稳定增长的态势。Statista的统计资料显示,Facebook目前拥有超过30亿月活跃用户(MAUs),其中日活跃用户(DAUs)超过20亿。另外,根据eMarketer的报告,2024年全球企业在FB广告的支出达到了约1200亿美元,占全球数位广告支出的26%。

随着FB广告平台不断更新演算法和功能,广告主可以更精准的锁定目标客群,并通过数据分析优化广告策略,借此提升广告效果。

掌握广告架构,FB广告投放操作步骤全解析!

在进行FB广告投放实战之前,掌握广告的基本架构和操作流程非常重要!除了能帮助我们更好的设计和管理广告活动,还能帮助提高广告的整体成效。

FB广告架构

FB广告的基本架构分为三个层级:行销活动、广告组合和广告。

  1. 行销活动(Campaign):广告架构的最高层级,用来设定整个广告的目标,例如,品牌知名度、流量、转换等。此层级的设定将影响到整个广告活动的策略和目标。
  2. 广告组合(Ad Set):行销活动的下一个层级,主要设定目标受众、广告版位、预算和排程等。我们可以在一个行销活动中设置多个广告组合,以便针对不同的受众群体进行测试。
  3. 广告(Ad):广告架构的最后一个层级,也是我们真正要展示给受众的内容,包括图片、影片、文案等。此层级的创意和设计会直接影响到广告的吸引力和点阅率。

FB广告投放操作流程

1.建立广告活动

  • 进入广告管理员:首先,登入Facebook粉丝专页,点击左侧Meta Business Suite,这是Facebook为企业提供的一站式管理工具,可以管理广告、贴文和讯息等。在Meta Business Suite中,选择所有工具并点击「广告管理员」。
  • 广告目标:进入广告管理员后,点选绿色按钮「建立」,并根据销售目的选择合适的广告目标。例如,希望提高品牌知名度,可以选择「知名度」;如果希望增加网站流量,建议选择「流量」;如果目的是促成转换,如提升业绩或注册,则选择「销售」。
  • 设定广告行销活动名称:接着为广告行销活动设定一个清晰易懂的名称,以便日后管理和追踪。建议使用活动目的或主要目标作为名称的一部分,例如:「2024新品发布– 品牌知名度」

2.设定广告组合

  • 设定广告组合名称:为广告组合设定一个清晰的名称,便于日后管理和追踪。建议名称中包含广告内容及受众群体,例如「新品发布– 25-34岁女性」,这样的命名方式有助于在多个广告组合中,快速识别不同的目标群体和策略。
  • 成效目标:选择在行销活动目标之下,更具体的成效目的,以及想要推广的粉丝专页。
  • 广告受众:根据受众年龄、性别、地点、兴趣和行为等设定目标受众。建议善用Facebook的「自订受众」和「类似受众」功能,自订受众允许广告主针对特定人群投放广告,例如,曾访问过网站的人或与粉丝专页互动过的人。

而类似受众则是基于现有客户资料,帮助锁定具有相似特征的潜在客户,进而更精准的锁定目标族群。

  • 预算与排程:设定单日预算或总预算,以及广告投放的开始和结束日期。确保预算分配合理,以达到最佳广告效果​。
  • 广告版位:选择广告展示位置。 FB广告可以一次同时发布到4个位置,包含Facebook本身、Instagram、FB Messenger、Audience Network,并提供多种版位选择。初期建议选择高效速成+版位(自动版位),能根据用户行为和互动数据,自动优化展示位置。
如果想要更精准的控制广告投放位置,Facebook也提供手动版位选择。你可以根据行销目标和受众习惯,决定是否在动态消息、限时动态和Reels、应用程式和网站或Messenger讯息中展示广告;还可以根据特定行动装置和作业系统进行投放。

3.创建广告

  • 设定广告名称:广告名称应该简洁明了,并且与广告内容相关。建议使用类似「新品推广– 影片广告」这样的命名方式,便于日后在报告中追踪每个广告的成效。
  • 广告格式:广告设定共有三个选项,分别为「建立广告」、「使用现有贴文」、「使用广告创意中心样稿」。
  • 建立广告:从零开始创建全新的广告内容,广告主可以根据品牌需求选择不同的广告格式,包括单一图像或影片、轮播图或精选集等。
  • 使用现有贴文:直接使用粉丝专页上的任一贴文进行投放。
    使用广告创意中心样稿:使用Facebook系统提供的样稿来建立广告内容。
  • 广告创意:设计具创意的广告文案与素材,确保广告文案和图片/影片清晰且有吸引力,符合品牌风格,并能够引起受众的兴趣和行动。利用行动呼吁(CTA)按钮,如「立即订购」、「了解详情」、「立即注册」等,引导用户进行下一步行动,能帮助提升广告的转换率。

FB广告目标怎么选? 6大广告目标全掌握!

Facebook将广告目标精简为6大类,涵盖品牌认知、流量提升、销售转换等行销目的。每个目标皆针对特定的行销情境设计,了解以下6大广告目标与用途,能够帮助你针对不同的行销需求,选择最适合的广告策略!

1.知名度

知名度的行销目标在于扩大品牌曝光度,让更多人认识品牌或产品。这类广告主要针对刚创立的品牌、新产品上市或需要大范围覆盖的行销活动。 FB会将这类广告展示给最有可能记住广告的用户,让更多受众对品牌有初步认识,提高潜在消费者对品牌的记忆度。

用途:

1·触及人数:提升品牌知名度,触及可能对品牌感兴趣的用户。
2·品牌知名度:增强品牌识别度,触及较有可能记住品牌的用户。
3·观看影片:传达品牌故事,触及较可能对影片广告感兴趣的用户。
4·商家分店知名度:运用商家、组织或分店的实体店面地点触及用户。

2.流量

流量广告目标旨在将受众引导至指定的网站、应用程式或其他数位资产上。适合用于促销活动或推广特定内容,吸引更多的网站或应用程式访问量。流量广告也可以结合行动呼吁按钮(如立即注册、来去逛逛),进一步引导用户执行特定操作。

用途:

1·连结点击次数:是指有多少用户对你的广告感兴趣,并点击了广告中的连结。
2·连结页面浏览次数:计算用户在点击广告后,成功载入网站目的地网页或即时体验的次数。
3·Instagram 商业档案浏览次数:吸引用户浏览你的Instagram个人档案。
4·Messenger、Instagram 和WhatsApp:点击广告的用户可以直接透过Messenger、Instagram 或WhatsApp与商家对话。
5·通话次数:(目前仅开放部分国家使用)受众可以直接致电品牌,以深入了解商品或服务、安排预约或购买,协助品牌开发潜在顾客。

3.互动

互动广告旨在提升用户与品牌的互动,包括点赞粉丝专页、贴文分享或留言、获得更多讯息、透过讯息购买商品、影片观看次数,以及活动回覆次数等行为。这类广告有助于提高贴文的参与度,并建立更强大的社群关系。

用途:

1·Messenger、Instagram 和WhatsApp:鼓励用户透过讯息应用程式与商家展开对话,或直接购买商品。
2·观看影片:将影片推播给最有可能与贴文互动的用户。
3·贴文互动:计算贴文的互动次数,包含分享次数、反应次数(如按赞、心情表达)、储存次数、留言数、影片播放3秒以上的次数、相片浏览次数、连结点击次数等。
4·转换次数:吸引用户在网站或应用程式上浏览内容、联络商家、将商品加入愿望清单,或执行其他具有集客作用的操作。
5·通话次数:(目前仅开放部分国家使用)吸引可能对商家感兴趣的用户拨打电话,进一步了解商品或服务。

4.开发潜在顾客

开发潜在顾客目标是为了帮助企业直接从Facebook平台获取潜在客户的资讯。这类广告可以在用户不离开Facebook的情况下搜集他们的联系资讯。例如,透过Facebook的站内表单或Messenger对话来取得潜在客户的详细资料。对于需要大量潜在客户资料的行业,如房地产或B2B企业,特别有帮助。

用途:

1·即时表单:吸引用户填写表单来开发及筛选潜在顾客,且用户不须离开Facebook或Instagram即可完成填写。
2·Messenger和Instagram:寻找愿意透过聊天室分享联络资料和其他详细资讯的用户,并将他们导向Messenger或Instagram的自动问答流程。
3·转换次数:吸引用户在网站或应用程式分享联络资料、完成注册表单或提交申请等操作。
4·通话次数:(目前仅开放部分国家使用)鼓励潜在顾客致电商家。为确保有人接听电话,可以将广告投放时间安排在营业时间内。

5.应用程式推广

应用程式推广适合希望增加应用程式下载量,或促进应用程式内使用行为的企业。无论是吸引新用户安装应用程式,还是推动现有用户在程式内进行购买或试用新功能,这类广告都能帮助企业达成目的。

用途:

1·应用程式安装:吸引更多用户安装你的应用程式。
2·应用程式事件:鼓励用户在应用程式内进行购买或采取其他有助于集客的行动,例如在游戏中购买道具或完成关卡。

6.销售

销售目标是为促进直接购买行为的广告设计,能帮助将可能对产品或服务有兴趣的受众转化为付费客户,进而实现销售转换。透过结合Facebook Pixel,还可以进行再行销,针对曾经访问过网站但尚未购买的用户进行精准推广。

用途:

1·转换次数:吸引用户在你的网站或应用程式上,将商品加到购物车、购买商品或开始订阅等动作。
2·目录销售:自动建立个人化广告,根据消费者的兴趣和行为,向他们展示商家目录中的相关商品。
Messenger、Instagram 和WhatsApp:吸引用户透过Messenger、Instagram或WhatsApp开始向你购买商品。
3·通话次数:(目前仅开放部分国家使用)吸引可能对你的商家感兴趣的用户拨打电话进行咨询或购买。

创造行销奇迹,专业脸书广告代理商这样选!

随着广告投放的复杂性增加,选择专业的脸书广告代理商能为企业带来多重好处。代理商拥有深入的专业知识和丰富的广告投放经验,能够根据行业趋势和市场变化,为品牌量身定制广告策略,帮助企业快速达成行销目标。

此外,将广告管理的繁琐任务交由代理商处理,例如:埋设代码、整理数据报表等,可以为企业节省大量时间和资源,让企业更专注于核心业务的发展。专业的广告代理商还能根据广告成效进行精准投放和持续优化,确保每一分广告预算都能发挥最大效益,进一步提升广告投资的报酬率。

脸书广告代理商筛选方式
要如何选择合适的脸书广告代理商?有以下几个关键因素需要考虑:

首先,代理商是否具有相关产业操作经验,有特定行业经验的代理商能更有效应对行业竞争,制定出合适的广告策略,不过有些代理商即使缺乏特定产业经验,但若能灵活应用跨行业策略,也可能为品牌带来创新突破。

其次,企业需要了解代理商的服务内容与合作方式,确保他们能提供品牌所需的服务,并建立固定的沟通与讨论机制,让企业能随时掌握广告帐户的运行情况,确保广告活动顺利达成品牌KPI。

此外,代理商的代操费用也是选择过程中的重要考量。虽然业界普遍的代操服务费用范围在10%-25%之间,但企业应根据代理商提供的服务内容与收费标准进行评估,确保符合自身需求,而不仅仅是关注价格高低。

最后,代理商的沟通能力,以及是否为官方认证代理商也是重要考量因素。有效沟通是成功合作的基础,建议与窗口多进行沟通,确认其能够准确理解和传达需求。此外,拥有官方认证的代理商通常更专业可靠,能够获得更多内部资源与最新资讯,为广告操作提供更大助力。

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